支持服务

科视Christie行业领先的服务与支持全球著名,我们确保通过培训,服务及技术支持来完全支持我们的客户。

科视Christie为我们的所有控制室视频墙产品提供整体的2年质保。有了延期质保和国际性质保我们的解决方案就有了科视Christie蜚声业界的售后支持作后盾。 

  • 对于这里提到的所有视频墙产品科视Christie提供整体的2年零件和人工质保不含灯泡和选购配件
  • 提供零件保养和产品停产后5年的支持
  • 为灯泡提供业界最佳的分配式质保——适用于原有的灯泡和维护替换灯泡。还提供无忧灯泡更换计划
  • 灯泡维护计划可提供足够的零部件库存并在灯泡出现故障后免费更换灯泡而这一切只需一个较低的年费。
  • 模块化设计便于快速方便地维护科视Christie产品的平均修复时间不到15分钟!
  • 不到5分钟就能快速更换灯泡
  • 密封光学设计和高效冷却系统,能确保性能长期稳定可靠。
  • 多种诊断和监测功能还可通过2× 7 LED显示、串行RS-232网络和以太网网络传送消息。

我们明白控制室和拼接墙显示屏是客户重大和关键的投资。这就是为什么我们会在科视Christie解决方案的整个使用期限一直伴随着您的原因所在。