应用案例

广东移动

科视Christie控制室技术支持广东移动全天候无间断网络运营中心 

随着过去15年内经济的快速发展和迅猛增长,可支配收入增加了三至五倍,高于任何其它发展中国家,手机使用率的飞速增长也就不足为奇了。目前,以市值计算,中国移动是世界上最大的移动通信公司,拥有超过6亿的用户,包括近2100万个3G用户。

中国移动通信集团广东有限公司是中国最大的电信运营商和提供商,中国移动通信公司的一家全资子公司。其主要业务包括移动语音、数据、IP技术和多媒体服务,以及为中国的人口大省广东经营国际网关业务和internet移植业务,总手机使用率的全国排名居于前列。

鉴于这一强劲的增长势头,广东移动制定了成为与顶尖标准的客户服务和客户满意度相匹配的世界级电信企业的发展目标。服务于如此巨大和快速增长的客户基础, 广东移动的一个重要挑战就是监控网络,保证最佳可用性和正常运行时间。网络运营中心(NOC)是软件、硬件应用和网络问题的首要级支持,通过工具和验证来 检测、隔离并在对客户造成影响之前规避技术问题。

城市地区的网络极化覆盖率为99.2%99.7%,国道和各城市的主要道路周边的覆盖率为99.8% - 在高速公路和流行场馆(如国际酒店和高端商业与购物大楼)周边实现了100%的无缝覆盖,广东移动需要安装一个能够为管理其NOC提供常用信息共享平台的 视频展示墙。

“NOC负责监控移动通信网络需要特别注意的具体条件,以免影响网络的性能,包括电源故障、通信线路报警(如:位错误、线路编码错误和回路崩溃)和可能影 响网络的其它性能问题。一个NOC要想正常工作,一个能够同时显示不同信息的大视频展示墙几乎是必不可少的,因为视频展示墙是一个NOC的骨干,广东移 NOC设备部经理陈先生解释道。

视频展示墙的信息定期显示移动网络的数据和流量,如:网络数据流量、网络中移动设备的个数以及一个特定地理区域内漫游移动设备的个数和分布情况。这些信 息是实时更新的,这样,无论何时出了问题,NOC的技术人员都能够分析问题、进行故障排除、与现场技术人员沟通并跟踪问题,直到解决为止。必要时,例如在 某些特殊情况或紧急情况下,NOC不得不将产生的这些问题转到不同层级,按照我们已制定好的程序来加以即时解决,陈先生说。

通过为中国最大的移动通信网络运营商安装如此高科技的视频展示墙,科视Christie非常荣幸能够满足广东移动1,000平方米大型NOC的需求。显示单元由按 4×13个拼接墙面排列的80英寸箱体单元组成,全屏显示面积约为4.8m×21m。它可以灵活地显示一个大图像或者让许多不同的图像在任何时候都显示在 拼接视频展示墙的不同部分,科视Christie中国区总经理肖亮介绍道。

通过将多个显示墙块拼接在一起,构成一个较大的总显示单元,就能够尽可能详尽地观察所监控网络的整个拓朴结构,以辨别网络中断或拥堵发生的位置。显示从重 要的系统状态信息到实时图像和地理条件的不同类型信息的这种能力是非常重要的,尤其在紧急情况下,可确保问题得到迅速而准确的解决。

在紧急情况下,这些形象充当让我们能对任何已知情况做出快速和恰当反应的重要信息。凭借科视Christie RPMSP-D132U 80显示解决方案,我们能够更好地监控整个移动网络的流量情况,有效地促成合作,控制和监测网络活动和运营情况。这种集中控制网络的能力使得响应客户的速 度更快,因为它让NOC的操作人员不仅能够监测还能监督所有任务关键活动,实时分析这些活动并与其互动,陈先生评论道。

这是广东移动NOC的一个永久性配置,包括安装在内的全面交付需时三个月。国电锐新控制技术有限公司 - 科视Christie中国区的一个经销商 - 与科视Christie的技术(TSO)工程师们在这段时间内将展开密切合作,以确保完美的安装。

不管怎么说,这对于科视Christie来说都是一个重大的胜利,因为招标程序非常严格,该项目的竞争相当激烈,科视Christie亚太区CR销售总监Han Kim评论说。”30多年来,科视Christie一直都在全球范围内提供视频展示墙解决方案,我们之所以能够赢得客户,凭借的是经验和电信行业需要的技术。我们都明 白,NOC显示墙系统要管理运行如此大容量活动所需的全部数据,不仅需要极高的分辨率,还需要操作灵活性和可靠的性能

虽然我们在安装过程中遇到了很多挑战,但这些都是相当普遍和意料之中的。我们主要负责在集成商和客户之间协调安装工作,在项目初期与指定承包商配合,以 确保工作的顺利开展。我们面临的一个重要问题是楼房地面的承载能力。我们不得不进行多次检查,以确保地面能够承受巨大屏幕的重量。最后,我们决定放入一个 钢制的锚定凹槽来分散屏幕的重量。另外,屏幕相对较高;为了装好屏幕的顶部,我们不得不在屏幕的分体墙柜顶部和墙体之间安装一个永久性支撑来稳固屏幕,国电锐新控制技术有限公司广东分公司经理袁先生透露。

国电锐新控制技术有限公司和科视Christie的工程师们非常专业和敬业,为确保安装成功,他们工作非常努力。科视ChristieTSO团队主要参加了显示色彩均匀度和亮度的微调工作,以及视频屏幕拼接缝隙的调整工作,广东移动NOC设备部责任工程师郭先生补充道。

科视Christie的控制室显示解决方案具有行业领先的亮度和色彩对比度,可用于高环境照明条件下,让NOC的技术人员在正常的办公室照明条件下工作。这款高品质视频 显示器可以为那些在任何一段时间内不得不长时间工作的NOC操作人员减缓眼疲劳。另外,如果大量的信息要跨越多个显示箱体单元,它们在色彩和亮度上的匹配 是至关重要的。每一个科视Christie显示箱体单元还利用自动校准功能来为我们的客户广东移动降低了购置成本。肖先生说。

这次安装工作的顺利完成是科视Christie及其合作伙伴、NOC的设计师和建筑公司以及客户广东移动之间密切合作的成果,NOC的所有设备均来自于业内领先品牌。除了购置成本低以外,广东移动特别要求高性能和高可靠的显示系统,保证全天侯不间断可靠运行、持续易用以及低维护。

注意到广东移动在项目开始时规定的所有要求后,科视Christie和国电锐新控制技术有限公司建议采用带背投的SXGA+来获得更大的屏幕空间和制作无缝拼接的视频墙, 可灵活的显示单个大图像或在整个墙上显示多个图像。采用双重超高压(Dual UHP)灯来保证高分辨率和高亮度,方便网络监控数据的显示。使用UHP灯的进一步优势是使用寿命相对较长,从而最大限度地节约成本,减少对客户的影响。

该项目的评标过程非常周密,对参与投标公司的财务和技术支持以及项目管理标准都进行了评估。科视Christie在北京2008年夏季奥运会上的出色表现赢得了广泛赞 誉,以我的观点来看,这次成功对于帮助我们赢得广州移动的这个项目起到了重要的作用。当然,科视Christie服务团队的风范和可信赖的售后服务声誉也是有助于科视Christie特殊 的任务关键技术被最终采纳的重要因素,袁先生解释道。

科视Christie亚太区销售及运营副总裁余林说,我们的某些高风险网络环境(如:财务领域)的客户,已经开始运用我们的高性能网络运营中心显示解决方案来保护其业务。

科视Christie感到荣幸的是,身为中国一流移动通信服务提供商之一的广东移动认可了我们的解决方案高可靠性,能为其客户提供出色的可靠性和性能。

·      客户:广东移动

·      地点:中国广东

·      行业/市场:电信

·      合作伙伴:国电锐新控制技术有限公司

·      产品:52 SXGA + 科视Christie RPMSP-D132U 80 箱体单元

·      要求:

1. 用于需要全天候不间断工作的NOC电视墙的高可靠通用显示解决方案

2. 低购置成本和低维护成本

3. 高亮度和高对比度

4. 监控和显示敏感的客户数据和网络流量

·      结果:

1. NOC(网络运营中心)安装了一个4.8m× 21m的视频展示墙

2. 高亮度和高对比度可确保图像清晰,不会让NOC的操作人员和技术人员的眼睛感到疲劳

3. 让广东移动的技术团队能够在紧急情况下做出快速和准确的响应

4. 通过高水准的网络显示可靠性最大限度地减少网络故障停机时间

Quick Facts

  • 客户
    广东移动
  • 地点
    中国广东
  • 产品
    52 SXGA + 科视Christie RPMSP-D132U 80 箱体单元